4 сентября я стал участником конференции MTT TALKS “АВТОМАТИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА“.

Не стану разворачивать целую статью на темы, которые поднимались на конференции, но мысль, посетившую меня во время мероприятия, изложу здесь.

Сначала о грустном, потом – о лучшем.

И так, о грустном. Рынок автоматизации маркетинга в России настолько ничтожен, что большинство передовых отечественных компаний перестраивают свою стратегию развития с прицелом на запад. Почему так? После прошедшей конференции, для меня вопрос так и остался открытым. Работая в качестве бизнес-консультанта, я часто натыкаюсь на сопротивление учредителей использовать передовые технологии в бизнесе. Еще более странно наблюдать когда владелец бизнеса внедряет современные решения в бизнес-процессы, но использует их по-старинке, как если бы работал с обычным блокнотом. Кто в данном случае работает плохо? Может быть владелец бизнеса? Я склоняюсь к тому, что это мой просчет, в том числе. Если бизнесмен не хочет выделять ресурсы на перестройку бизнес-процессов под новые технологичные решения, значит, консультант недоработал. Есть над чем подумать.

Но не все так печально и хочу рассказать о положительной стороне. В России довольно много современных, передовых, технологичных компаний, разрабатывающих программное обеспечение ничем не хуже западных коллег. Все больше в этом убеждаюсь и меня это радует. Например, разработчик CRM системы “Битрикс 24”. Если присмотреться внимательнее, рынок CRM заполнен всего на 14%. 84% компаний не имеют в работе такого инструмента, как CRM, а 64% никогда даже не слышали о том, что это такое.

В качестве вывода: рынок РФ свободен. Начинайте интервенцию, господа. Работы много.